Última atualização: 01 de Fevereiro de 2018

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As informações de contato estão disponíveis no item 8 da política de privacidade.

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de Agosto de 2016

A In Loco é uma startup brasileira de tecnologia, resultante de pesquisas desenvolvidas na Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e referência mundial no mercado de mídia especializada em anúncios mobile. Por ser detentora de uma moderna tecnologia de localização, nossas aplicações permitem o envio de informações de serviços e produtos disponíveis com base em proximidade e lugares visitados. A In Loco é contratada por vários anunciantes com o intuito de aprimorar seus serviços, permitindo a comunicação no momento certo e na hora certa. Hoje a In Loco conta com mais de 500 parceiros, que você pode conferir em nosso site.

Para que nós da In Loco possamos trabalhar junto com anunciantes, possibilitando o envio de publicidade de maneira mais inteligente, alguns dados do seu dispositivo móvel são coletados quando você faz uso de aplicativos parceiros. Cada aplicativo parceiro informa a você em suas respectivas políticas de privacidade que tipo de dados a In Loco pode coletar do seu dispositivo. Para saber se o aplicativo que você está utilizando é um aplicativo parceiro da In Loco, basta ler a respectiva política de privacidade. A In Loco sempre solicita que todos os aplicativos parceiros informem aos seus usuários a respeito dos dados que estão sendo coletados a partir daquele aplicativo.

A seguir explicaremos em detalhes a política de privacidade adotada pela In Loco, inclusive indicando como você pode fazer o opt-out da nossa base de dados. Vale ressaltar aqui, que esta política de privacidade lida exclusivamente com as questões de privacidade da In Loco relacionadas aos dados de dispositivo coletados e tratados de aplicativos parceiros.

1. Dados do dispositivo móvel
Quando você utiliza um aplicativo parceiro que utiliza nosso software, a In Loco pode coletar dados sobre o dispositivo, incluindo o Identificador de Publicidade do Android, do iOS ou de outros sistemas operacionais análogos, bem como dados de localização recebidos a partir dos sensores do dispositivo. Além desses dados, a In Loco coleta também dados sobre publicidade no dispositivo, incluindo cliques efetuados a partir dele, impressões e tempo de permanência em publicidade. É importante ressaltar que nem todos os aplicativos parceiros coletam todos esses dados.

Cumprindo os requisitos de transparência, detalhamos abaixo os dados do seu dispositivo que a In Loco pode coletar se você se utiliza de um aplicativo parceiro nosso:

Informações sobre o seu dispositivo: Identificador eletrônico de publicidade (“ID de publicidade”) do sistema operacional (Android Advertising ID – AAID, Apple ID for Advertising – IDFA, ou outro), modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telecomunicações, navegador móvel, tipo e velocidade da conexão com a internet sendo utilizada, endereço IP da conexão de internet, fuso horário GMT, WebView User Agent e aplicativos instalados no dispositivo, incluindo a identificação dos aplicativos que possuem o software da In Loco;
Dados de sensores de WiFi, GPS, Bluetooth, acelerômetro, magnetômetro, giroscópio e de proximidade quando esses acessos estiverem disponíveis no aplicativo parceiro;
Informações sobre a publicidade recebida, vista e clicada no dispositivo, incluindo o tipo de publicidade, bem como informações da interação do usuário com a publicidade: como/onde clicou, quanto tempo passou visualizando, quando tempo passou dentro do conteúdo após executar o clique, e acesso as páginas visualizadas dentro do WebView na qual o usuário pode ter sido direcionado após clicar na publicidade;
Dados sobre a idade e sexo do usuário.
Nesse ponto, é importante também indicar que a In Loco pode receber dados do seu dispositivo que os nossos parceiros tenham coletado, como informações sobre a atividade do seu dispositivo nos serviços deles.

Esses dados, coletados e recebidos, são armazenados pela In Loco tendo como base unificadora o ID de publicidade do seu sistema operacional (AAID, IDFA ou outro), e nos permitem reconhecer o seu dispositivo móvel ao longo do tempo.

É importante ressaltar que nem todos os aplicativos parceiros coletam todos esses dados. Esse é o máximo de dados que podemos coletar de determinado ID de publicidade nas condições técnicas atuais. O mínimo de dados que os aplicativos parceiros nos possibilitam coletar se relacionam aos itens A e C acima descritos.

Além desses dados do seu dispositivo, a In Loco também pode tratar os dados coletados, de modo a fazer inferências sobre o perfil de localização e interesses associado ao dispositivo. Detalhamos a seguir os dados de inferência sobre o ID de publicidade do dispositivo:

País, Cidade, Estado e vizinhança;
Coordenadas de latitude e longitude estimadas de local de trabalho e de moradia, bem como dispositivos vizinhos associados a essas coordenadas;
Dados geográficos, como clima e vegetação;
Profissão, Escolaridade e Classe Econômica;
Segmentos de loja visitados fisicamente;
Perfil cultural;
Idade e sexo;
Meio de transporte;
Provedor de Internet;
Lembrando que, no caso de aplicativos parceiros que possuem apenas as permissões mínimas de coleta de dados, a In Loco apenas faz inferências parciais de dados sobre os itens D e F indicados acima.

Esses dados do seu dispositivo móvel coletados e tratados pela In Loco, não incluem dados pessoais como seu nome, números identificativos civis (como o CPF e o RG) ou e-mail, o que é um diferencial da In Loco. Nossa empresa trabalha com o conceito de “privacy by design” e trata o tema da privacidade como fundamental, seguindo todas as exigências legais não só do Brasil mas de outros países onde atua. Especificamente em relação a seu e-mail, caso você tenha consentido de forma específica e inequívoca com a coleta e tratamento dele para fins de correlação e agregação com a base de dados de algum de nossos parceiros, nós somente iremos armazená-lo na forma de um hash (que não pode ser compreendido em linguagem natural), de forma a deixar esse dado anônimo em nossa base de dados.

De modo a garantir ainda mais a sua privacidade, a In Loco não coleta e nem faz qualquer tipo de tratamento de dados considerados como sensíveis, tais como, por exemplo, opções religiosas, políticas, dados de cartão de crédito e dados bancários em geral.

Para além dessas medidas, a In Loco, igualmente não coleta informações sobre identificadores fixos de hardware (como MAC – Media Access Control, ou IMEI – International Mobile Equipment Identity) do seu dispositivo móvel.

Desse modo, os dados coletados não nos permitem conhecer a sua identidade na vida real, mas apenas entender preferências e contexto como consumidor, nos permitindo reconhecer o seu dispositivo ao longo do tempo.

Por fim, é importante esclarecer que a In Loco não coleta qualquer dos dados de dispositivo listados acima, quando o aplicativo parceiro é direcionado para crianças. Desse modo, em aplicativos parceiros direcionados para crianças, a In Loco não coleta ou faz qualquer tipo de tratamento com dados do dispositivo, com exceção da coleta de informações contextuais do aplicativo, como tipo de conteúdo ou aplicação, de modo a poder enviar publicidade temática. Além disso, a In Loco segue os padrões de privacidade da legislação brasileira e também da Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) americana, razão pela qual também não faz qualquer tratamento dos dados, como indicados acima, relacionados a aplicativos direcionados a adolescentes menores de 13 anos.

2. Como nós da In Loco utilizamos os dados coletados
Os dados do seu dispositivo que a In Loco coleta quando você faz uso de algum dos nossos aplicativos parceiros são utilizados para geração de perfis de consumo embasados em IDs de Publicidade, permitindo que enviemos ao seu dispositivo anúncios e promoções de uma maneira mais inteligente e relevante, evitando a aleatoriedade.

O diferencial da In Loco é justamente a nossa tecnologia de localização, a qual permite, com maior precisão, determinar o lugar onde o dispositivo móvel está ou esteve, enviando anúncios mais relevantes.

Além dos usos específicos dos dados de dispositivo coletados descritos nessa Política de Privacidade, a In Loco pode também utilizá-los para:

Avaliar que anúncios já foram enviados e visualizados em determinados dispositivos, evitando que eles se repitam em uma frequência incômoda;
Monitorar e analisar tendências de consumo;
Produzir e enviar relatórios a parceiros que utilizam o serviço da In Loco para atingir consumidores interessados em seus produtos e/ou serviços, os quais poderão ter informações agregadas como, por exemplo: em quais anúncios um determinado grupo de consumidores clicou, qual horário determinado grupo de consumidores é mais propenso a conferir um anúncio, qual produto ou serviço levou determinado grupo de consumidores até a loja do anunciante, etc.
Aprimorar a segurança dos dados coletados e melhorar os serviços prestados pela In Loco;
Identificar fraudes nas visualizações dos anúncios, de forma a proteger os interesses dos nossos anunciantes parceiros;
É importante deixar claro também que a In Loco pode reconhecer em nossa base de dados determinado dispositivo móvel quando um Anunciante compartilha conosco IDs de publicidade de dispositivo (AAID ou IDFA). O objetivo desse compartilhamento é maximizar a efetividade da rede de advertisement dos parceiros, garantindo assim uma publicidade mais inteligente e relevante.

Especificamente em relação a publicidade que você pode vir a receber por meio dos aplicativos parceiros da In Loco em seu dispositivo móvel, gostaríamos de esclarecer que os anúncios e conteúdos de terceiros exibidos nos aplicativos parceiros não estão sob o controle ou responsabilidade da In Loco, sendo de responsabilidade exclusiva dos anunciantes.

3. Como armazenamos e protegemos os dados coletados
A segurança dos dados coletados pela In Loco é algo muito importante e por isso utilizamos mecanismos de segurança, como a criptografia, tanto no transporte como no armazenamento dos dados, além de estarmos sempre atualizando nosso sistema de proteção.

A coleta de dados feita pela In Loco ocorre através de um protocolo de transporte seguro e que utiliza criptografia para proteger os dados em seu transporte até os nossos servidores.

Os dados coletados então são armazenados em um banco de dados seguro, de forma criptografada e com acesso restrito, somente sendo utilizados para os fins expressamente previstos nesta Política de Privacidade.

4. Compartilhamento dos dados coletados com terceiros
A In Loco também realiza contratos para o compartilhamento dos dados de dispositivo coletados com alguns de nossos parceiros comerciais, de modo a possibilitar o aprimoramento da experiência dos usuários destes parceiros. Os dados de dispositivo compartilhados possuem como chave identificativa os IDs de publicidade de dispositivo (AAID ou IDFA), ou o seu e-mail, com as proteções descritas acima.

Nesses contratos a In Loco estabelece cláusulas com obrigações de os parceiros manterem os mesmos padrões de segurança e privacidade de dados presentes nesta política de privacidade.

Para além das relações de compartilhamento de dados com parceiros, a In Loco somente fornecerá dados coletados relacionados a determinado ID de publicidade ou e-mail (com as proteções descritas acima e quando coletado) em caso de ordem judicial específica nesse sentido, em consonância com o que estabelece a legislação aplicável.

5. Transferência internacional de dados
A In Loco poderá armazenar e tratar os dados de dispositivo coletados em servidores de empresas contratadas localizados em outros países, incluindo países membros da União Europeia ou nos Estados Unidos da América. Na contratação desses serviços, a In Loco sempre buscará empresas com alto nível de segurança da informação, estabelecendo contratos que não violem as definições de privacidade previstas nessa política. Aqui é válido ressaltar aqui que todos os dados armazenados pela In Loco são criptografados, o que garante mais um nível de segurança aos dados.

A In Loco também poderá compartilhar os dados coletados do seu dispositivo com parceiros localizados em países diferentes do seu país de origem. Ressaltamos que nos casos de transferência internacional de dados, a In Loco estabelece obrigações nos contratos de transferência com os parceiros, de modo a manter os mesmos padrões de segurança e privacidade de dados presentes nesta política de privacidade.

Além disso, a In Loco poderá compartilhar os dados coletados com outras empresas do grupo In Loco para desempenhar as atividades especificadas nessa Política de Privacidade.

6. Fazendo o opt-out
A In Loco sempre se preocupa com a experiência dos consumidores e, por isso, disponibilizamos para você a opção de “opt-out”. Para iniciar o processo de opt-out clique aqui.

O opt-out é um direito do consumidor que não deseja compartilhar dados do seu dispositivo com empresas que possibilitam o envio de propaganda inteligente. Esclarecemos que ao realizar o opt-out você não estará excluindo o aplicativo parceiro que viabiliza o trabalho da In Loco no seu dispositivo, nem terá qualquer outro tipo de prejuízo na utilização desse aplicativo.

Ao fazer esse procedimento de opt-out você estará desativando a coleta e o tratamento de dados de seu dispositivo para fins de seleção de anúncios por meio da tecnologia da In Loco. Mas caso você se arrependa, sempre será possível reativar nossos serviços, enviando um e-mail para publishers@inloco.com.br

Ressaltamos, entretanto, que o procedimento de opt-out da In Loco não desativa o recebimento de publicidade no seu dispositivo. Você ainda continuará recebendo publicidade, mas sem anúncios selecionados com base na tecnologia da In Loco.

Por fim, esclarecemos que o opt-out aqui exposto apenas desabilita a ação da In Loco, o que significa que os dados do seu dispositivo ainda poderão ser coletados por outras empresas que não a In Loco. Se você deseja desabilitar por completo a coleta de dados do seu dispositivo associado ao seu ID de publicidade, você pode alterar as configurações do seu dispositivo, caso ele tenha o sistema operacional Android ou iOS, conforme as instruções abaixo:

iOS 6:
Selecione “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” > “Publicidade”
Selecione “Limitar publicidade rastreada”

iOS 7 ou superior:
Selecione “Ajustes” > “Privacidade” > “Publicidade”
Selecione “Limitar publicidade rastreada”

Android:
Selecione “Parâmetros do google” > “Anúncios”
Selecione “Desativar publicidade por interesse”

Há ainda a possibilidade de você reinicializar o seu ID de publicidade, gerando um novo ID de publicidade, e, portanto, evitando o reconhecimento do seu dispositivo móvel com base no histórico de dados associados ao seu antigo ID de publicidade. Para fazer isso, caso tenha o sistema operacional Android ou iOS, você pode seguir os passos abaixo:

iOS 6:
Selecione “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” > “Publicidade”
Selecione “Redefinir identificador de publicidade”

iOS 7 ou superior:
Selecione “Ajustes” > “Privacidade” > “Publicidade”
Selecione “Redefinir identificador de publicidade”

Android:
Selecione “Parâmetros do Google” > “Anúncios”
Selecione “Redefinir código de publicidade”
Se você ainda ficou com alguma dúvida sobre o opt-out, entre em contato com a In Loco pelo nosso canal de atendimento: contato@inloco.com.br

7. Alterações na Política de Privacidade
A In Loco está sempre trabalhando para aprimorar os serviços prestados e trazer inovações para os consumidores. Isso significa que podemos atualizar e alterar os termos desta Política de Privacidade de tempos em tempos. No nosso site, você sempre encontrará a última versão dos termos.

Se você preferir, ainda podemos notificá-lo por e-mail toda vez que a Política de Privacidade for alterada, você apenas tem que se inscrever enviando um e-mail para publishers@inloco.com.br

Por fim, gostaríamos de lembrar que, se a partir de alguma modificação futura, você deixar de concordar com a nossa Política de Privacidade, é possível utilizar-se do opt-out, conforme explicado no ponto 7, desativando o tratamento de dados do seu dispositivo pela In Loco.

8. Fale conosco
Se mesmo com as informações presentes nesta Política de Privacidade você ainda ficar com dúvidas, por favor entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento, a In Loco incentiva o envio de comentários, perguntas, sugestões. Para nos contatar você pode mandar um e-mail para o endereço contato@inloco.com.br ou nos ligar no número (81) 3040-9400.